Das 4 maiores empresas da internet, todas já haviam chegado ao Brasil e mantinham expansão constante, exceto a Amazon, que começou a vender livros em 2014, mas que agora fez um movimento brusco com o lançamento do Amazon Prime a um preço irresistível. Os movimentos iniciais da empresa foram no comércio de livros. Agora já vende uma variedade grande de produtos.
Eu passei as últimas semanas dando uma olhada no que a Amazon realmente está oferecendo. A enxurrada de material produzido é proporcional às vantagens oferecidas, possibilitando que os usuários se tornem parceiros, seja vendendo produtos novos ou usados através de sua infraestrutura (site, meios de pagamento, etc) e/ou que se tornem afiliados. Não se assuste quando alguém estiver falando sobre a Amazon, provavelmente ele é um vendedor na plataforma e/ou afiliado.
Marketplace
A infraestrutura de venda da Amazon começou a ser compartilhada no Brasil em 2017, dessa forma outras empresas passaram a anunciar no site e assim expor seus produtos a toda a base de usuários da Amazon e vender seus produtos. Vantajoso para ambos, pois o vendedor mostra seu produto e vende para muito mais gente e a Amazon aumenta a quantidade de produtos sem usar o seu estoque.
1º Centro de distribuição na América Latina.
Em janeiro de 2019, a Amazon informou o lançamento do primeiro centro de distribuição na América Latina, o que permitiria alavancar as vendas na região Sudeste/Sul de modo determinante. Como a Amazon não tem loja física os centros de distribuição é que fazem toda a mágica, entregando e antecipando entregas numa operação de logística espantosa. São conhecidos os casos em que os pedidos são feitos via Alexa (assistente virtual), os produtos são organizados por robôs e entregues por drones. Mas esse cenário não está na maioria dos centros de distribuição nem faz parte da realidade da maioria das entregas. No caso do Brasil é bem pior pois há somente um centro de distribuição num país de dimensões continentais. Só no Estado da Califórnia há 18 centros de distribuição. Dessa forma a empresa consegue entregar em volume e velocidade requeridos. Já no Brasil será preciso muita mágica para dar certo, pois os problemas de logística é ponto nevrálgico das operações no país.
Amazon Prime
Finalmente a empresa anunciou um de seus principais serviços - Amazon Prime a R$9,90 por mês. Por este serviço os usuários recebem:
1. Os produtos mais rápido e com frete grátis.
2. Acesso ao Prime Video (concorrente da Netflix) com filmes e séries exclusivos;
2. Acesso ao Prime Music (concorrente do Spotfy) - pacote básico com quantidade limitada de músicas (2.000.000);
3. Acesso ao Prime Reading (sem concorrentes) - disponibiliza uma seleção rotativa de centenas de eBooks, incluindo ficção e não ficção, revistas e outros publicações;
4. Acesso ao Twitch Prime - A Twitch é uma rede social para gamers. Usuários do Amazon Prime ganham acesso a uma seleção de jogos sem custo adicional todo mês e outros mimos dentro da Twitch.
Por tudo que é oferecido é uma pechincha principalmente se você é um comprador frequente.
O Mercado
Desde o anúncio do Amazon Prime as concorrentes sentiram o impacto. Todas as empresas de varejo sofreram queda na bolsa de valores, felizmente o mercado brasileiro ainda engatinha e tem espaço para todas mas óbvio que os modelos de negócio vão se desafiar. Em outro post me proponho a avaliar as diferenças entre cada uma. A sorte está lançada e que o consumidor leve a melhor. E por hora a pergunta de hoje é: Como a Amazon vai entregar no prazo de até 2 dias os pedidos do Amazon Prime no Brasil, já que ela conta com somente um centro de distribuição ?
Resposta: Limitando a quantidade de produtos que recebe o selo Prime. Exatamente ! Não são todos os produtos do portfólio da empresa que são entregues no Amazon Prime, é só uma parte definida pela empresa e que ela sabe que vai conseguir entregar dentro do prazo... então se você for cauteloso, aguarde mais um pouco e espere novos centros de distribuição serem inaugurados e torça para que o preço continue nos R$9,90 mensais.
Marketplace
A infraestrutura de venda da Amazon começou a ser compartilhada no Brasil em 2017, dessa forma outras empresas passaram a anunciar no site e assim expor seus produtos a toda a base de usuários da Amazon e vender seus produtos. Vantajoso para ambos, pois o vendedor mostra seu produto e vende para muito mais gente e a Amazon aumenta a quantidade de produtos sem usar o seu estoque.
1º Centro de distribuição na América Latina.
Em janeiro de 2019, a Amazon informou o lançamento do primeiro centro de distribuição na América Latina, o que permitiria alavancar as vendas na região Sudeste/Sul de modo determinante. Como a Amazon não tem loja física os centros de distribuição é que fazem toda a mágica, entregando e antecipando entregas numa operação de logística espantosa. São conhecidos os casos em que os pedidos são feitos via Alexa (assistente virtual), os produtos são organizados por robôs e entregues por drones. Mas esse cenário não está na maioria dos centros de distribuição nem faz parte da realidade da maioria das entregas. No caso do Brasil é bem pior pois há somente um centro de distribuição num país de dimensões continentais. Só no Estado da Califórnia há 18 centros de distribuição. Dessa forma a empresa consegue entregar em volume e velocidade requeridos. Já no Brasil será preciso muita mágica para dar certo, pois os problemas de logística é ponto nevrálgico das operações no país.
Amazon Prime
Finalmente a empresa anunciou um de seus principais serviços - Amazon Prime a R$9,90 por mês. Por este serviço os usuários recebem:
1. Os produtos mais rápido e com frete grátis.
2. Acesso ao Prime Video (concorrente da Netflix) com filmes e séries exclusivos;
2. Acesso ao Prime Music (concorrente do Spotfy) - pacote básico com quantidade limitada de músicas (2.000.000);
3. Acesso ao Prime Reading (sem concorrentes) - disponibiliza uma seleção rotativa de centenas de eBooks, incluindo ficção e não ficção, revistas e outros publicações;
4. Acesso ao Twitch Prime - A Twitch é uma rede social para gamers. Usuários do Amazon Prime ganham acesso a uma seleção de jogos sem custo adicional todo mês e outros mimos dentro da Twitch.
Por tudo que é oferecido é uma pechincha principalmente se você é um comprador frequente.
O Mercado
Desde o anúncio do Amazon Prime as concorrentes sentiram o impacto. Todas as empresas de varejo sofreram queda na bolsa de valores, felizmente o mercado brasileiro ainda engatinha e tem espaço para todas mas óbvio que os modelos de negócio vão se desafiar. Em outro post me proponho a avaliar as diferenças entre cada uma. A sorte está lançada e que o consumidor leve a melhor. E por hora a pergunta de hoje é: Como a Amazon vai entregar no prazo de até 2 dias os pedidos do Amazon Prime no Brasil, já que ela conta com somente um centro de distribuição ?
Resposta: Limitando a quantidade de produtos que recebe o selo Prime. Exatamente ! Não são todos os produtos do portfólio da empresa que são entregues no Amazon Prime, é só uma parte definida pela empresa e que ela sabe que vai conseguir entregar dentro do prazo... então se você for cauteloso, aguarde mais um pouco e espere novos centros de distribuição serem inaugurados e torça para que o preço continue nos R$9,90 mensais.
